C'è un numero minimo di punti per utilizzare la carta per la prima volta?
Sì, tutti i riscatti devono essere effettuati in blocchi di 500 punti
500 punti = 5€
1000 punti = 10€
Come faccio per sapere quanti soldi ho sulla mia carta?
Puoi controllare l'importo disponibile in ogni momento nell'APP.
Come ottenere il mio wallet virtuale?
Puoi ottenere la tua carta accedendo all'app The Style Outlets e seguendo gli step indicati.
I requisiti per poter scaricare la carta nel Wallet sono: non avere un'altra carta attiva nel proprio centro LIFEstyler e avere accumulato punti per acquisti di importo pari o superiore a 50 €
Come ottenere la mia carta virtuale?
Puoi ottenere la tua carta accedendo all'app The Style Outlets e seguendo gli step indicati.
Come posso guadagnare punti su un acquisto che ho già fatto?
In questa sezione trovi informazioni dettagliate su ciò che stai cercando.
Come posso guadagnare punti su un acquisto che ho già fatto?
Se qualcosa è andato storto con il tuo acquisto, a causa di un problema tecnico o perché hai dimenticato di scansionare il tuo QR in negozio, puoi ottenere i tuoi punti tramite l'app.
Devi solo conservare il tuo scontrino, andare nella sezione LIFEstylers > I miei biglietti e fare clic su ""AGGIUNGI NUOVO BIGLIETTO"", compilare i dati richiesti e aggiungere manualmente il tuo biglietto. In questo modo i tuoi punti non andranno persi e potrai accumularli. Potrai aggiungere biglietti solo durante i 15 giorni successivi alla data di acquisto riportata sullo scontrino stesso. Dopo questi 15 giorni non potrai accumulare i tuoi punti e riceverai un messaggio di errore simile a "biglietto non trovato".
L'opzione per aggiungere i biglietti è disponibile solo tramite l'app, non tramite Web.
Come posso guadagnare punti?
In questa sezione trovi info dettagliate su come guadagnare punti.
Come usare i punti?
I punti vengono convertiti in soldi che possono essere usati quando fai shopping nei centri The Style Outlets.
Cos'è un centro LIFEstyler?
Un centro LIFEstyler è un centro che appartiene già al CLUB LIFEstyler. In questi centri puoi approfittare di tutto ciò che il Club offre ai membri: sconti per i tuoi acquisti, accumulo di punti scannerizzando il QR code negli stores e tanti vantaggi.
Nota bene che:
- Ogni volta che accumuli punti per i tuoi acquisti o interazioni, potrai riscattarli in contanti con il tuo wallet LIFESTYLERS del tuo centro selezionato.
- Puoi avere solo un centro LIFEstyler preferito ma puoi cambiarlo secondo le tue preferenze
- I punti accumulati nei centri LIFEstylers sono cumulabili ma puoi riscattarli per i tuoi acquisti attraverso la carta wallet LIFESTYLERS del tuo centro selezionato. Ricorda che questa carta è unica per persona e centro, ma se ne può avere una differente per centro.
- Selezionare un centro LIFEstyler significa selezionarlo come centro preferito.
Cosa succede se ho acquistato con la carta virtuale e un'altra carta di credito?
Il negozio rimborserà l'importo addebitato su ciascuna delle carte singolarmente
Cosa succede se restituisco un acquisto effettuato con la mia carta virtuale?
Nessun problema! Quando il negozio effettua il reso, l'importo corrispondente verrà rimborsato sulla tua carta
I miei punti possono scadere?
Si, i punti valgono 18 mesi dalla loro ricezione.
I soldi che ho sulla mia carta virtuale possono scadere?
Si, i soldi rimarranno sulla tua carta per massimo 12 mesi - non farli scadere!
La carta virtuale ha una scadenza?
Sì, la carte scade dopo 4 anni dalla sua creazione.
Posso guadagnare punti in tutti i negozi in cui acquisto?
No, puoi guadagnare punti acquistando nei negozi che hanno aderito al programma.
Posso trasferire punti da un account ad un altro?
No, i punti non sono trasferibili.
Posso usare la carta virtuale in negozi esterni all'outlet?
No, la carta può essere utilizzata solo all'interno del tuo centro LIFEstyler.
Posso usare la mia carta virtuale in tutti i negozi del centro?
No, puoi usarla solo nei negozi che hanno aderito al programma.
Quali negozi aderiscono al programma?
Tutti i negozi con bollo identificativo in vetrina o al corner dedicato.