AVVISO LEGALE E POLICY SULL’USO DEL SITO WEB E DELLE APPLICAZIONI
Il presente avviso legale (di seguito, l’“Avviso Legale”) disciplina l’accesso e l'utilizzo delle pagine web contenute nei siti riportati di seguito e le Applicazioni Mobili di Neinver:
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http://getafe.thestyleoutlets.es
http://las-rozas.thestyleoutlets.es
http://ss-de-los-reyes.thestyleoutlets.es
http://vicolungo.thestyleoutlets.it
http://castel-guelfo.thestyleoutlets.it
http://roppenheim.thestyleoutlets.fr
http://montabaur.thestyleoutlets.de
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- Sede legale: Pío XII st. 44, secondo piano, Ed. Oficinas (28016) Madrid, Spagna.
- Codice fiscale (N.I.F.): A31038136.
- Dati di registrazione: Registro delle imprese di Madrid, tomo 5.720, foglio 210, sezione 8, pagina M-93.606
- Indirizzo e-mail: neinver@neinver.com
- Telefono: +34 91 490 22 00
L’accesso al presente Sito Web o qualunque suo utilizzo conferirà lo stato di utente (di seguito l’“Utente” o gli “Utenti”) e implica l’accettazione del presente Avviso Legale, di volta in volta suscettibile di variazioni da parte di Neinver. Sul Sito Web sarà costantemente disponibile la versione più aggiornata del presente Avviso Legale. Di conseguenza, tutti gli Utenti devono leggere il presente Avviso Legale in caso di accesso o utilizzo del Sito Web. L’Utente accetta di essere costantemente l’unico e solo responsabile per l’uso del Sito Web.
CONDIZIONI DI ACCESSO E DI UTILIZZO
L’Utente si impegna a utilizzare il Sito Web e i suoi contenuti diligentemente, correttamente e legalmente nonché in conformità alla legge e al presente Avviso Legale. In particolare, gli utenti devono astenersi da:
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Neinver non garantisce la disponibilità del Sito Web e il suo funzionamento ininterrotto, che potrebbe essere impedito da circostanze non attribuibili a Neinver, né fornisce garanzie in merito all’uso del Sito Web o dei suoi contenuti per svolgere qualsiasi attività in particolare.
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Neinver declina ogni responsabilità relativa ai contenuti di siti web accessibili mediante i link forniti, ne è a conoscenza delle relative condizioni di utilizzo, di conseguenza, qualunque accesso agli stessi da parte dell’Utente sarà a suo esclusivo rischio. Inoltre, l’inclusione di detti link non costituisce un suggerimento, una raccomandazione o una promozione dei siti web collegati, né implica che vi sia alcuna relazione tra Neinver e i titolari di detti siti web.
Qualora l’Utente ritenga i contenuti inclusi nel Sito Web o in uno dei siti web collegati inappropriati o lesivi dei diritti o degli interessi di terzi, può darne comunicazione a Neinver al seguente indirizzo e-mail: neinver@neinver.com
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INDIPENDENZA
Laddove una delle diciture o clausole del presente Avviso Legale venga per qualunque motivo considerata non valida, nulla, illegale o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti clausole.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Il presente Avviso Legale è disciplinato dal diritto spagnolo. Neinver e gli Utenti accettano di sottoporsi alla giurisdizione competente ai sensi delle normative applicabili.
PRIVACY POLICY
La presente Privacy Policy disciplina la raccolta e il trattamento dei dati personali dei nostri utenti e clienti, svolti tramite i siti web (“Siti Web”) nonché applicazioni, prodotti, servizi, promozioni di diversi marchi e qualsiasi altro punto di accesso ai dati personali da parte di NEINVER,S.A.U. (di seguito, "Neinver” o "noi"), che includono specificamente:
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L’obiettivo della presente Privacy Policy è di informare tutti gli utenti dei nostri Siti Web, applicazioni, promozioni e altri prodotti o servizi sulle nostre modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali, quando questi ultimi ci vengono forniti o vengono da noi raccolti tramite uno dei canali disponibili per tale scopo, per esempio:
- contattandoci telefonicamente, per posta e via e-mail; or
- utilizzando i servizi e i contenuti offerti sui nostri Siti Web e le nostre applicazioni;
- utilizzando la rete WiFi offerta nei nostri centri commerciali;
- partecipando alle promozioni organizzate nei nostri centri commerciali.
L’espressione “dati personali” include qualunque informazione tramite cui è possibile identificare una persona fisica. Ecco alcuni esempi di dati personali di cui possiamo effettuare il trattamento, in funzione delle Sue modalità di utilizzo dei nostri servizi e funzionalità:
- dati identificativi, come nome e cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, ecc.;
- informazioni economiche e transazionali, quali i dettagli dei Suoi pagamenti, i dati delle carte di credito usate per gli acquisti sui nostri Siti Web, le informazioni sui Suoi acquisti e ordini, ecc.;
- informazioni sui Suoi gusti e preferenze, per esempio quelli indicati in fase di registrazione utente;
- informazioni sul Suo profilo di navigazione sui nostri Siti Web o sulle applicazioni mobili o la localizzazione nei nostri centri commerciali.
Le rammentiamo che non Le chiederemo mai di fornirci informazioni sensibili, tra cui dati sulla Sua etnia o razza, opinioni politiche, precedenti penali o reati o infrazioni amministrative, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati, dati genetici, dati biometrici, dettagli sulla Sua vita sessuale o sulle sue preferenze, ecc. Di conseguenza, La invitiamo a non fornirci mai tali informazioni. Qualora lo faccia volontariamente, presupporremo che stia esplicitamente e inequivocabilmente fornendo il Suo consenso al trattamento di detti dati. In ogni caso, qualora venissimo a conoscenza che ha fornito dati sensibili in qualunque modo, provvederemo prontamente a cancellarli.
L’uso dei nostri Siti Web, applicazioni, prodotti e servizi è riservato a persone maggiori di 16 anni. Di conseguenza, qualora abbia meno di 16 anni, non Le è consentito usarli e registrarsi o comunque fornire informazioni personali. Utilizzare i nostri Siti Web, applicazioni, prodotti o servizi equivale a dichiarare di avere almeno 16 anni. In caso contrario, La preghiamo di informare i Suoi genitori o tutori legali prima di utilizzarli.
Inoltre, ricordi di fornire esclusivamente dati personali propri, mai di terzi. Qualora ci fornisca dati personali di terzi, dovrà garantire di averli informati sulle finalità e sulle modalità di trattamento di tali dati. Inoltre, qualunque dato fornito deve essere appropriato, pertinente, corrente, accurato, veritiero e sempre aggiornato.
Raccogliamo e sottoponiamo a trattamento i dati personali in conformità con il RGPD, il d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e il d.lgs. 10 agosto 2018, n. 101.
CHI È IL SUO TITOLARE DEL TRATTAMENTO?
Il titolare del trattamento è Neinver, S.A., indirizzo postale Pío XII st. 44, secondo piano, Ed. Oficinas (28016) Madrid, Spagna, e indirizzo e-mail neinver@neinver.com.
Ciò significa che noi di Neinver raccogliamo i Suoi dati tramite i vari suddetti siti web e decidiamo le modalità di utilizzo, come illustrato nella presente Privacy Policy.
QUAL È LA FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI?
In base alle modalità di utilizzo dei nostri Siti Web e delle nostre applicazioni e alle funzionalità che sceglie di usare, il trattamento dei Suoi dati avrà le seguenti finalità:
1. Gestire la Sua registrazione utente e la sezione My Profile
Alla registrazione come utente su uno dei nostri Siti Web, applicazioni, prodotti, servizi o quando partecipa a una promozione, i Suoi dati personali verranno sottoposti a trattamento per gestire la registrazione e attivare il Suo account e profilo utente. Tutti i dati inseriti mediante uno dei suddetti mezzi e il successivo uso degli stessi sono unificati, ossia la registrazione è unica e tutti i dati ricevuti fanno parte di un unico database, indipendentemente dal Sito Web e dalle applicazioni tramite cui è avvenuta la registrazione e dal successivo utilizzo di prodotti e servizi diversi tramite il My Profile.
Al momento della registrazione, riceverà un messaggio all’indirizzo e-mail indicato, contenente un link di autenticazione identità tramite il quale attivare l’account creato, confermando la Sua identità facendo clic sul link di attivazione. Se entro 48 ore circa da quando riceverà il messaggio e-mail, il Suo account non verrà autenticato, cancelleremo i Suoi dati e li escluderemo dal nostro database.
In qualità di utente, può decidere liberamente quali informazioni desidera includere nel Suo profilo.
In fase di registrazione, potrà scegliere di utilizzare il Suo profilo di social network, come per esempio Facebook. In tal caso, i dati necessari per gestire la Sua registrazione, come il nome e l’indirizzo e-mail, saranno forniti dal social network, sempre subordinatamente al Suo consenso. I social network non condivideranno mai con noi altre informazioni che La riguardano, salvo Suo consenso o a meno che le Sue impostazioni sulla privacy del social network siano configurate in modo da consentirlo. La raccolta e l’uso delle informazioni che La riguardano raccolte dal social network sono disciplinati dalle relative informative sulla privacy. Di conseguenza, se decide di registrarsi tramite i social network, Le suggeriamo di leggere attentamente le condizioni e le informative sulla privacy dei social network in questione.
2. Gestire l’acquisto di prodotti tramite i nostri Siti Web e/o applicazioni
Se effettua acquisti tramite i nostri Siti Web o app, il trattamento dei dati personali avrà lo scopo di consentire la gestione dei Suoi acquisti, consentendoLe di usufruire dei servizi del nostro e-shop e di ricevere il Suo ordine. Ciò significa che il trattamento dei dati personali verrà effettuato in relazione ai Suoi acquisti, ossia dati di pagamento, indirizzo di consegna, eventuali resi, ecc.
3. Rispondere alle Sue richieste di informazioni e alle Sue domande nonché gestire le richieste inviate tramite i nostri canali di Assistenza Clienti
Se si mette in contatto con noi, in relazione a un acquisto o per qualunque altro motivo, il trattamento dei dati personali verrà effettuato per gestire la Sua consultazione, per soddisfare adeguatamente la Sua richiesta e per offrire un servizio di Assistenza Clienti di qualità.
4. Finalità promozionali e di marketing
Per esempio:
- Se decide di abbonarsi alla nostra Newsletter, il trattamento dei dati verrà effettuato per gestire l’iscrizione e inviarLe promozioni personalizzate e pubblicità via e-mail e SMS, in base ai gusti e alle preferenze indicati alla registrazione o alla sottoscrizione e tramite My Profile. Le ricordiamo che è possibile annullare l’iscrizione alla Newsletter in qualunque momento, gratuitamente, modificando le preferenze del Suo profilo o facendo clic nel relativo link contenuto in tutte le comunicazioni inviate.
- Se decide di partecipare a campagne promozionali (come concorsi, sorteggi, ecc.), il trattamento dei dati verrà effettuato per gestire il Suo coinvolgimento in tali campagne promozionali. Inoltre, in questo caso, la campagna promozionale sarà vincolata dai relativi termini legali, in base ai quali potremo fornire informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali svolto in ciascuna campagna promozionale.
- Il trattamento dei dati potrà inoltre essere effettuato per fini analitici e per conoscere l’uso che ciascuno dei nostri utenti fa dei nostri servizi per creare profili utente finalizzati all’offerta di informazioni personalizzate, progettando la nostra gamma in linea con i Suoi gusti, preferenze e abitudini di consumo/navigazione nei nostri Siti Web, applicazioni e centri commerciali. Riteniamo che ciò sia positivo per i nostri utenti, dato che in questo modo siamo in grado di offrire informazioni personalizzate, riducendo per quanto possibile quindi la posta o la pubblicità indesiderata da parte nostra e consentendoci di offrire un servizio di qualità migliore.
In particolare, tenga conto che se, quando accede a determinati centri commerciali, viene abilitata la rete WiFi o Bluetooth del Suo dispositivo mobile, raccoglieremo dati sulla Sua presenza e/o localizzazione nel centro commerciale, nonché l’indirizzo MAC del Suo dispositivo e altri dati collegati all’indirizzo, come i dati di arrivo e partenza dal centro commerciale, il tempo trascorso nei negozi o locali del centro commerciale e le attività svolte. È possibile consultare informazioni specifiche sui dati acquisiti in ogni centro commerciale nei manifesti informativi posti all’ingresso degli stessi. Se utilizza la rete WiFi da noi offerta e ci fornisce il Suo consenso (o se lo ha fornito in passato), collegheremo tali informazioni con il resto delle informazioni del Suo profilo. Se non ci fornisce il consenso durante l'utilizzo della rete WiFi, avremo semplicemente delle informazioni non direttamente collegate a Lei che utilizzeremo per stabilire schemi e interessi dei visitatori dei centri commerciali in generale.
In ogni caso, può opporsi in qualunque momento al trattamento dei Suoi dati per tale finalità, come spiegato nel paragrafo I Suoi diritti.
Le ricordiamo inoltre che in qualunque momento può modificare le Sue preferenze in relazione al consenso espresso per le finalità di cui al paragrafo 4. nonché alla configurazione del Suo account nella sezione Your Profile.
5. Offrire WiFi presso i nostri centri e condurre studi statistici sulle visite
Nell’ambito dei nostri servizi, presso alcuni dei nostri centri verrà offerto un servizio di rete WiFi per consentire la connessione e la navigazione Internet gratuitamente. In tal caso, i Suoi dati verranno utilizzati per poterLe fornire il servizio. Le ricordiamo che, qualora ci fornisca il Suo consenso, utilizzeremo anche la Sua geolocalizzazione e i dati della Sua presenza nei nostri centri commerciali per comprendere le Sue abitudini di consumo, personalizzando e migliorando quindi le nostre comunicazioni e i servizi offerti.
PERCHÉ IL TRATTAMENTO DEI DATI È LECITO?
1. Per gestire la registrazione utente e il profilo creato sui nostri Siti Web e/o applicazioni.
Siamo autorizzati a effettuare il trattamento dei Suoi dati per tale finalità, poiché è necessario ai fini dell’esecuzione del contratto che disciplina l’uso del nostro Sito Web, applicazioni, prodotto, servizio, funzionalità o la promozione a cui partecipate, cosa che ha accettato registrandosi.
2. Al fine di gestire l’acquisto di prodotti tramite i nostri Siti Web e/o applicazioni
Ancora una volta, il motivo per cui siamo autorizzati a effettuare il trattamento dei Suoi dati per tale finalità è la necessità ai fini dell’esecuzione del contratto di acquisto, accettato in caso di acquisto su uno dei nostri Siti Web o applicazioni.
3. Per rispondere ai Suoi dubbi e alle Sue domande nonché per gestire le richieste inviate tramite i nostri canali di Assistenza Clienti
In tal caso, ciò che ci autorizza a effettuare il trattamento dei dati personali è il nostro legittimo interesse a gestire i Suoi dubbi e le Sue richieste, fornendo un servizio di Assistenza Clienti di qualità.
4. Per finalità promozionali e di marketing
Il trattamento dei Suoi dati per consegnare la nostra Newsletter o per collegare la Sua presenza e / o posizione nel centro commerciale con il resto delle informazioni del Suo profilo avrà luogo sempre sulla base del consenso da Lei fornito prima dell’iscrizione alla Newsletter o durante l'utilizzo della rete WiFi dei nostri centri commerciali.
Tratteremo i Suoi dati personali per la partecipazione a campagne promozionali sulla base della necessità di dare esecuzione alle condizioni contrattuali della promozione. Qualora il trattamento dei dati venga effettuato per fini analitici e per elaborare profili utente, sarà necessario un altro specifico consenso separato.
5. Per offrire WiFi presso i nostri centri e condurre studi statistici sulle visite
Durante la fornitura del servizio WiFi presso i nostri centri commerciali effettueremo il trattamento dei dati che La riguardano, necessari ai fini dell’esecuzione del contratto accettato per l’uso del servizio, vale a dire le condizioni d'uso del WiFi
D’altro canto, l’acquisizione dei dati sulla presenza nei centri commerciali e/o la geolocalizzazione sono basati sul nostro interesse legittimo ad ottenere statistiche sui visitatori dei centri commerciali .
QUAL È LA DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI?
1. Per la gestione della registrazione utente e del Suo profilo nei nostri Siti Web, applicazioni, prodotti, servizi, funzionalità o per la partecipazione a promozioni
Il trattamento dei Suoi dati avrà luogo per tutto il tempo in cui sarà un utente registrato sul nostro Sito Web e/o sulle nostre applicazioni.
2. Al fine di gestire l’acquisto di prodotti tramite i nostri Siti Web e/o applicazioni
Il trattamento dei Suoi dati avrà luogo per il tempo necessario a consentirci di gestire l’acquisto del prodotto, inclusi eventuali resi o reclami.
3. Per rispondere ai Suoi dubbi e alle Sue domande nonché per gestire le richieste inviate tramite i nostri canali di Assistenza Clienti
Il trattamento dei Suoi dati avrà luogo per il tempo necessario a consentirci di rispondere alle Sue domande e consultazioni nonché per gestire le Sue richieste o i Suoi reclami.
4. Per finalità promozionali e di marketing
In relazione alla consegna della nostra Newsletter, il trattamento dei Suoi dati avrà luogo per la durata della sottoscrizione. Durante la partecipazione a campagne promozionali, il trattamento dei Suoi dati avrà luogo per il tempo necessario a gestire la Sua partecipazione.
La profilazione e il collegamento al Suo profilo dei dati sulla Sua presenza o geolocalizzazione, saranno effettuate a condizione che Lei ci abbia fornito il consenso e fintanto che Lei non revochi tale consenso.
5. Per offrire WiFi presso i nostri centri e condurre studi statistici sulle visite
Il trattamento dei Suoi dati avrà luogo per il tempo necessario alla fornitura del servizio WiFi. Inoltre, effettueremo il trattamento dei dati relativi alla Sua presenza nei centri commerciali e/o di geolocalizzazione per fini statistici fino alla Sua opposizione.
Indipendentemente dal trattamento dei Suoi dati per il tempo necessario a conseguire ciascuna di tali finalità (cfr. tabella), successivamente li conserveremo, debitamente bloccati, per il tempo in cui potrebbero insorgere responsabilità derivanti dal trattamento, sempre in conformità con le normative correnti. In ogni caso, una volta trascorso il termine per potenziali azioni, provvederemo a cancellare definitivamente i Suoi dati.
CONDIVIDIAMO I DATI CON TERZI?
Per essere in grado di fornirLe altri servizi e consentirLe di usufruire delle varie funzionalità da noi offerte, abbiamo bisogno di condividere i Suoi dati personali con vari terzi, nello specifico:
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Neinver Asset Management Polska Sp. z o.o. Żelazna 28/30, 00-832 Varsavia (Polonia)
Neinver Czech S.R.O. Prague 8, Pobrezni 620/3 Repubblica Ceca
Neinver France Sarl 8-10 rue de la Ferme 92100 Boulogne Billancourt – Francia
Neinver Netherlands BV. Amstelveenseweg 760, 1081JK Amsterdam
Neinver La Toja. Pío XII st. 44, secondo piano, Ed. Oficinas (28016) Madrid, Spagna ES B85385920
Neinver Polska Sp. z o.o.. Żelazna 28/30, 00-832 Varsavia (Polonia). PL 5272310154
Neinver Italia SpA Piazza Santa Caterina 1 28060 Vicolungo (NO) - Italia IT 13218740150
Società terze nei seguenti settori di attività: telecomunicazioni, finanziario, tempo libero, formazione, automobilistico, energia e acqua, ONG e grandi consumatori, affinché dette società terze possano inviarLe a mezzo posta, e-mail e altri canali di comunicazione elettronici equivalenti, pubblicità sui loro prodotti e servizi sulla base del consenso da Lei espressamente fornito mediante spunta dell’apposita casella presente sui moduli di registrazione del Sito Web e delle app.
Possiamo anche avvalerci di fornitori di servizi che avranno accesso ai Suoi dati personali in veste di responsabili del trattamento, esclusivamente ai fini della fornitura del loro servizio. Alcuni di detti fornitori di servizi potrebbero essere ubicati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo che non forniscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’Unione europea. In tal caso, trasferiamo sempre i dati adottando le opportune tutele. Per esempio, i nostri fornitori ubicati negli Stati Uniti, il cui elenco è reperibile qui, sono soggetti al"Privacy Shield".
I Suoi dati personali non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dell’Unione europea/dello Spazio economico europeo.
QUALI SONO I SUOI DIRITTI UNA VOLTA FORNITI I DATI?
In Neinver ci impegniamo e ci preoccupiamo per la Sua privacy. Per questo motivo ci impegniamo a mantenere costantemente riservati i Suoi dati personali e a garantire l’esercizio dei Suoi diritti previsti dalla normativa applicabile.
Per esercitare i Suoi diritti è sufficiente scriverci al seguente indirizzo e-mail: neinver@neinver.com. È possibile farlo in qualunque momento e gratuitamente.
Nello specifico, può esercitare i seguenti diritti, in funzione della finalità del trattamento dei Suoi dati basato sulle funzionalità di cui ha scelto di usufruire:
Accedere ai Suoi dati personali in nostro possesso. Inoltre, Le ricordiamo che in qualunque momento può consultare i dati in nostro possesso e modificare le Sue preferenze e la configurazione dell’account nella sezione Your Profile.
Richiedere la rettifica dei dati personali. Le ricordiamo inoltre che può modificare direttamente alcuni dati nella sezione Your Profile.
Richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali in nostro possesso, purché non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o qualora non ne abbiamo più il diritto.
Limitare il trattamento dei dati in nostro possesso.
Ogniqualvolta il trattamento dei dati si basa sul Suo consenso, come illustrato nella presente Privacy Policy, avrà comunque il diritto di revocare il consenso in qualunque momento. Inoltre, qualora il trattamento sia basato sul nostro legittimo interesse, avrà il diritto di opporsi alla prosecuzione del trattamento dei dati da parte nostra.
Nello specifico, La informiamo espressamente che può esercitare il diritto di opposizione al trattamento dei dati per fini analitici in relazione alla profilazione utente, come sopra descritto.
Avrà inoltre il diritto di richiedere la portabilità dei dati qualora siamo legittimati a tale trattamento sulla base del Suo consenso o dell’esecuzione del contratto.
In ogni caso, avrà sempre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati che, in generale, sarà l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, che può essere contattata al numero 901 100 099, o tramite il sito web qui.
COOKIE
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AGGIORNAMENTO DELL’POLICY SULLA PRIVACY
Occasionalmente potremo aggiornare la presente Privacy Policy. Eventuali modifiche della presente Privacy Policy verranno pubblicate e comunicate sul Sito Web e sulle applicazioni nonché nella Privacy Policy stessa, e ci impegniamo ad adoperarci per informarLa di qualunque modifica. In ogni caso, Le raccomandiamo di accedere periodicamente alle Informative sulla Privacy pubblicate sul Sito Web e sulle applicazioni in modo da mantenersi costantemente aggiornati.
